有较高的业务素质。多年来，为适应新时期税收工作对办公室人员的要求，我努力钻研专业知识，不断提高做好本职工作的素质。特别是近几年来，随着计算机网络技术的飞速发展，我局已经进入了办公自动化和网络化。尽快提高信息化办公能力，是每名国税干部面临的新问题。我克服重重困难，抽挤时间自学计算机知识，虚心请教信息中心的专家，与本科室的同事共同探讨。功夫不负有心人，我的计算机使用能力有了很大进步。现在不仅能独立使用办公自动化软件系统，及时解决运行中发生的问题，还能独5自完成办公自动化软件的升级和系统维护工作。目前，办公自动化已经升级到******版本，在后台调整机关新变动人员并给予适当权限100人次 ，删除各科室在起草文件时的垃圾草稿200份。在去年全系统税务综合办公信息系统培训中，我又制作了全系统的公文摸版91块。截止目前，我共扫描了文件1000 份，传输公文50,000 份，急件处理500份，没出现各种技术问题，保障了全局公文的畅通无阻。
三是有较强的组织协调能力。我学生时代当过班干部，在财贸管理干部学院学习期间又担任了学生会领导，这些经历为增强自己的组织协调能力搭建了施展平台。特别是在办公室工作的二十年里，同市局领导和机关科室素质高的同志一起共事，耳濡目染，不断提高了自身的素质和品位，全面看待问题和分析问题、解决问题的能力也有了很大提高。为了做好保密工作，我建议领导在打字室安置了涉密计算机，专门用来起草全局的密级文件，消除泄密隐患。先后组织税务人员参加了全省和全市的保密知识竞赛，获得全市保密知识竞赛2等奖。每年都自己出题对全系统干部职工进行保密知识考试，受到了省、市保密单位领导的充分肯定。按照省局部署, 凡是纳税人登陆互联网总局网站进行纳税咨询的,都由其注册所在地的税务部门负责答复。我为了作好纳税咨询问题答复工作,经常就纳税人提交的问题,协调有关业务科室积极解答。去年四月份，办公室新老主任变动时，正逢全市国税系统税务综合办公信息系统培训开班，我主动担起责任，认真组织了兼职教师培训的主会场和对下视频培训的分会场，使培训面达到了100%，圆满完成了省局下达的培训任务。
回顾20年来的税务工作历程，虽然没有辉煌的成绩，也没有耀眼的光环，但在市局领导和同志们的感召下，我更加清楚的认识到了自己的责任，也愿意承受组织赋予的发展空间，在今后的人生旅程中迎接更大的挑战。
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