该所10kv王宝主干线39#杆绑线折断，导致正在运行当的a相严重接地。事故发生后，在李所长的精心组织下，抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的暴雪，赶赴事故现场。由于风大雪厚，前行困难，他们先后找来了装载机、75马力胶轮车，硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修，终于次日凌晨3点钟恢复了供电。
在日常生活中，他要求所内人员手机全部24小时开机，确保事故发生后，第一时间接到通知。一次凌晨1点多钟，当地一家鱼粉厂打来报修电话，称变压器出现故障，无法正常运行。值班人员接到电话后，即刻向**汇报了情况。10分钟后，抢修人员已经出现在事故现场，仅用20分钟时间就排除了故障，恢复了供电。
在春耕农忙季节，我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影。对线路进行精细维护，对设备故障进行及时排除，确保了春耕引水灌溉顺利进行。该镇费岭屯费老汉，春耕前急需安装水井，灌溉抗旱。**了解情况后，立即派人到实地进行考察，确定了安装方案，及时为费老汉装上了水井，确保了春耕的顺利进行。
新农村建设是农村经济发展的有效途径，是国民经济繁荣的重要举措，**在工作中深深领悟到了这一点，他坚持着眼全面，服务大局，带领全所干部职工为王宝镇新农村建设提供坚实电力保障。王宝镇小龙屯是葫芦岛市新农村建设试点单位，在该处街道改造过程中，需要将道路两旁电杆后移5米。王宝供电营业所接到任务后，所长**立即带领全所职工奔赴现场，仅用一天时间就完成了改造任务，免收材料费、施工费4700余元。并为街道两旁其余位置安装了路灯，免收材料费、施工费4000余元，得到了当地领导和居民的一致赞许和好评。
王宝镇政府在建设灯光球场过程中，该所又首当其冲，担当起电力供需任务。所内人员与当地工作人员积极配合，仅用2天时间，就完成了球场的线路架设工程，免收材料费、施工费XX余元，为丰富村民业余文化生活和全镇各项文体娱乐活动的顺利开展，提供了电力保证。日前，辽宁电视台多次对该处的灯光球场进行报道，成为了新农村建设的试点。
四、注重行风，以外促内，多沟通，重实际。坚持聘请行风监督员制度，定期召开行风监督员座谈会，积极邀请各级领导及新闻媒体到所内进行指导，完善多种监督渠道和形式，与当地各职能部门负责人进行多沟通、勤联系，及时听取各处对所内工作提出的意见和建议，真正做到“始于客户需求，终于客户满意”。
……………………