如何当好部门经理及案例分析
制一下自己的个性是会有好处的。
了解自己的技能
对自己的认识中一项非常重要的认识就是了解自己的技能,知道自己能做好什么,优势是什么,劣势是什么,根据这个认识采取相应的措施扬长避短。
作为部门经理,根据不同工作的性质,所需要的管理技能包括:管理员工的能力、了解财务的能力、计算能力、工程技术能力、写报告的能力、处理人际关系的能力、公关能力、谈判能力、创造力、想像力、对细节的关注能力等等。我们自己应该有一张表格,列出与新任的经理职位相关所需的能力,然后就自身的能力与这些要求做一个对比,发现自己在哪些能力上还有差距。制定出弥补这些差距的具体计划,并监督自己执行。
获得家庭的支持
新上任的部门经理,工作热情都比较高,而且上任伊始事务确实比较繁杂,所以需要花费大量的时间在工作上,加班加点是常有的事。
这时,容易被忽视的一个问题就是工作与家庭的协调,因为工作废寝忘食而忽视了与家人的沟通,往往会导致“后院失火”,最后既影响了家庭,又耽误了工作。
【案例】一个年轻人因为工作成绩突出,被任命为部门经理。他非常兴奋,下决心要做出一番成绩,所以把全部精力都放在工作上,几乎天天工作到深夜才回家,周末也在办公室里度过,而且还经常出差,时间长了,他的妻子觉得备受冷落,对他越来越不满,最后感情出现了裂痕,导致了婚姻的破裂。妻子的离去严重影响了这位新任经理的情绪,使得他工作不断出现问题,进展很不顺利。可见,家庭的支持对个人的成功是多么重要。
【自检】你是新上任的部门经理吗?你是不是跃跃欲试,打算大干一场?请注意!在行动之前,你是否已经对自己有了全面而深刻的认识?如果是,请把对自己的认识记下来;如果还没有,赶快先来认识自己。
培养自信
要有自信的心态
自信就是相信自己能做到的一种心态。
【案例】小张今年30多岁了,已经工作了整整十年,可是到现在还没有女朋友,别人问起来他就回答:“交女朋友很贵的,周末陪女朋友吃顿饭,逛逛街,买点东西什么的,至少要花一两百块钱,我一个月的工资只有七百块钱,所以谈不起女朋友。”实际上,小张的主要原因是自信心不足,他本身的条件很不错,是名牌院校的毕业生,人长得高高帅帅的,对工作认真负责,但是就是没有自信,所以他为自己找了一个借口,不敢去争取机会。
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