全管理均做出了明确具体的规定。客观上，提高了对社会各界人士的服务能力和水平。
?二是积极协调省发改委和省财政厅等有关部门，对《吉林省高速公路路产赔（补）偿、占用计价收费规定》进行了重新修订。从广大交通参与者切实利益出发，删除了部分不适合实际和社会公众有歧义的标准，细化了自由裁量权较大的标准，合理设置占用费的收费标准，全面体现“以人为本，服务至上”的工作理念。
?三是认真落实人大代表意见和建议，解决实际问题，为社会群众服务。针对我省高速公路应规范地名线路标识的建议等，在实地踏察的基础上，在沈哈高速公路k139处设置了2处跨线龙门架式指示标志，为群众出行提供方便。
?作为高速公路指挥调度中心主任，除重视队伍建设、制度建设之外，还特别注重信息的服务效能。在他的领导下，指挥调度中心建立了完善的信息发布系统，充分、有效地发挥了指挥调度中心信息中枢作用。他们建立短信平台，指挥调度中心调度人员利用这个平台每天向一线工作部门发布天气预报，随时掌握、了解天气对路面的影响程度；遇有紧急突发事件发生时，通过平台可以向上级领导、相关单位及时报告事件的发生、已采取的应急措施及事态发展趋势。在第一时间内发布事件发展动态等重要信息，方便领导及时决策。他们通过可变情报板发布警示信息。当高速公路因受交通事故或恶劣天气，对道路实施临时交通管制或发布一些警示用语时，通过全线路面可变情报板，对行驶在路面的司乘人员发布警示信息，提示过往司机小心驾驶，绕道通行。他们还与吉林交通文艺台建立长效合作机制。只要驾车人锁定******交通文艺台就可以了解百里之外高速公路的实时路况信息，为全省城乡广大群众出行提供极大的便利。
?还注重从制定各项规章制度入手，加强制度建设。针对提高高速公路突发事件的处理能力和快速反应能力，制定了《吉林省高速公路指挥调度工作规范》、《吉林省高速公路指挥调度程序》、《吉林省高速公路突发事件处理应急预案》；针对规范养护施工作业行为，加强养护施工审批的管理工作，制定了《吉林省高速公路养护施工作业管理规定（补充规定）》、《吉林省高速公路施工作业路产保护协议书》、《施工作业安全协议书》、《施工车辆处罚认证书》、《施工单位黑名单登记表》；还制定了《吉林省高速公路路况信息报告责任制度》等，使指挥调度中心工作规范、有序。
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