爱的彩虹-记镇赉县公路客运总站站务员王丽娟
让他送钱来。王丽娟 同志又背着几近昏迷的老人楼上楼下的做检查,她的汗水湿透了一身客运服,她咬紧牙关费力地艰难地******着,最后终于把老人送进了病房,平放在了病床上。她又为老人擦净呕吐物,脱去了尿湿的裤子,看着输液器里一滴一滴的药水向下落,她悬着的心终于着了地。这时她又让同事看护老人,自己回家取来婆婆的裤子给老人穿上。她又根据老人提供的地址找到了远在镇赉县大屯镇大五家子村的老人的亲人,当亲人团聚相拥而泣的时候,同病室的病友才知道两天来伺候老人的并非她的亲人,而是客运站的王同志。老人原本是由于儿女不孝轻生出来自杀的,但是现在她不想死了,因为她看到了人间的真情。王丽娟让她看到了孝顺的儿女。临别时,老人拽着王丽娟的手羡慕地说了一句,你妈有你这样的好闺女真是福分。这句话说得王丽娟的心酸酸的,更多的时候都是母亲理解她、心疼她,看她实在太累了帮她带孩子,干家务,而她由于工作忙,她倒是真的忽略了自己的母亲。
?在烈日炎炎的酷暑,只要你一踏进镇赉客运站的门,就会有丝丝凉意;在冰天雪地的严冬,只要你一踏进镇赉客运站的门,就会暖风拂面。每一天她们都用无微不至的爱迎来送往,每位旅客都会感觉到相敬如宾回家的温馨。她们首创的客运人性化服务模式已经成功地运行了2年多了。可以说她们才是真正的爱的天使,为人间播撒着幸福快乐。她们的一句句嘘寒问暖,她们的举手投足彬彬有礼,在这个集体中王丽娟是最优秀的一员,在雷锋服务台前,她六年如一日不知疲倦地工作着。在时尚人的眼中这的确有些不可思议,但她就用自己的行为践行着这诸多的不可思议。有人为她计算过,她每天仅“您好”两个字就要说上千遍,每天在班期间要走几公里的路。每次站里统一搞卫生她都捡脏活累活干,卫生间难擦她就擦卫生间,高处的玻璃难擦,她就搬来梯子爬上爬下,有时和他倒班的小杨有事她就从早上3点干到晚上8点,从不叫苦说累。作为女人家庭和事业的担子重重的压在她的肩上,而她却乐观、向上、心胸开阔、为人豁达。每个月300元钱的工资,她省吃俭用,还常常为有困难的旅客垫钱,谁能说这样的同志不就是雷峰呢?
?王丽娟是镇赉客运的服务标兵,是树得起来的一面旗帜。她用真诚、理解和发自内心的对旅客的爱架起了一条五彩斑斓的彩虹。旅客满意的笑容是对她无声的褒奖,她将在问事员的岗位上越走越好……
?13:57:15
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