起信访案件能成功圆满解决，最终达到息访目的，
?不足之处：
?1、只顾忙与日常地接访无力到全区各有关单位检查指导信访工作，致使以前许多派出所本已建好的信访接待室及软硬件设备都没充分发挥应有的作用。
?2、在处理信访投诉案件上，有些单位对领导交办的案件即便不是分局领导签批而是市局领导签批的案件也非得下达“督办单”才把结果报上来，及易造成“超时办理”被上级通报。
?3、在规范完善各种台帐及档案的管理和各种文书的制作、上报、下达的工作上还应努力加强，在本职业务上离适应当前新形式和千分制考核的要求还差得很远。
?__XX年3月14日
?__同志先进事迹材料XX、2、24（共5页）
?今年以来、__在分局党委的正确领导和业务上级市局信访处的指导下，忠实地履行职责，发挥窗口作用，超常规的解决了大量信访问题，使全区的上访案件大量减少，各类矛盾纠纷得到了有效遏制，今年的信访工作、得到了各级领导的充分肯定。一年来共接待人民来信来访140件起、其中人民来信19件，来访121起336人次，全部进行了调查处理，人民来信的处结律为100。人民来访的处结律为98。对上级转来的或领导签批要结果的信访案件，全部做到不拖、不推、不欠帐，今年上级要结果的所有信访案件都已全部完成，并按程序逐级上报，其中涉及厅长接访时交办的案件3起，市局督办的多起，区委、区政府、区政法委签批要结果的5起。今年上半年在完成了全国“两会”期间对重点上访人员的控制任务后又结合公安机关大接访活动，集中处理信访突出问题。自5月18日开展的为期四个月的大接访以来，共接待群众来访95起196人次，对重点信访案件进行了集中清理，妥善解决了一批重点疑难案件，有效遏制了重复访、越级访和异常访的发生。在此基础上，着力解决群众反映强烈的涉法上访问题，按着方案信访科对全区重点人物及上访老户进行了全面调查摸底，分别登记造册、建立了台帐，做到三清楚，（“即上访理由清楚、现实表现清楚、去向下落清楚、），按着先急后缓的原则，对初访者做到不拖、不推、不押、及时解决，对要求合理符合政策的问题立即查办，及时兑现，对反映问题不合法律政策、公安机关又无权处理的做好解释和疏导工作，办案中坚持“实事求是、公正执法”的原则，快查快结、不留尾巴，确保上访群众满意。
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