竞聘网点负责人的演讲报告
银行80%的利润,来自于20%的优质客户。这就意味着哪家银行赢得更多的优质客户,就赢得了更高的效益。因此,在开展营销工作时,我想通过对现有客户和潜在客户进行银行综合贡献率计算,进行科学分类,实行六必访:即亲朋、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士和他行黄金客户必访。确定营销重点,从而开展个性化服务,进行差异化营销,建立完整的客户档案。重点关注其资金动向,关注其服务需求,关心其生活困难,关心其特殊日子(如生日),进而提升优质客户对我行的依赖度。
?4.任务到人,全员营销。没有压力就没有动力。要想完成存款任务,离不开每个人的努力。为此我将采取“包户到人”的形式,并通过建立全员全方位营销的激励机制,来激发全行员工利用8小时以外营销金融产品。通过开展全员集中或分散的营销活动,将银行的前台和营销触角延伸渗透到千家万户,使每个员工均成为营销体系的末梢。从而创建“人人参与营销、个个积极营销”的营销文化氛围。
?5.强力宣传,用心营销。正值新年来临之际,亦是综合营销的最佳时机。我想从三个方面加以把握:一是实行热心、细心、耐心、用心的“四心”服务,提高工作效率;二是进行立体式宣传,自己带头上门发放宣传资料,接受咨询。三是列出存款系统大户、个体大户清单,开展为大户提前上门拜年的活动。
?三、 中间业务,齐头并进。如何才能实现中间业务和新业务的大突破?我想通过科学的组合营销,针对系统性、行业性、集团型客户以及高等院校、大市场等客户积极推广网上银行业务,大力推介银行卡、银证通、银保通、代理保险、代理基金,“双利丰”等重点产品,以重点产品的营销来确拓展市场份额,拓宽收入渠道,不断提高中间业务收入对业务经营的贡献率。
?四、率先垂范,人性管理。“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层网点的领头雁,我会不断学习,提高自我,廉洁自律,勤政为民,责任归己,功劳归公。并打算从以下三个方面对员工进行人性化管理:一是作职工的贴心人;二是正确把握鼓励与批评;三是坚持正确的用人原则。
?古语云:“不以一时之得意,而自夸其能;亦不以一时之失意,而自坠其志。”无论竞聘成功与否,我都将以这句话自勉,一如既往地努力工作,无私奉献,实现自己的价值。
?谢谢!
?竞聘人:王勇智
?二0一0年一月三日
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